kualitas pelayanan adalah kemampuan dari suatu perusahaan dalam hal memberikan pelayanan yang memberikan dampak langsung terhadap kepuasan kepada pelanggan sesuai dengan kebutuhan dan keinginannya. Kepuasan konsumen merupakan salah satu kunci keberhasilan pada suatu usaha, hal ini dikarenakan dengan kita memberikan suatu kepuasan terhadap konsumen bisa menjadi penilaian tambahan untuk kita dar…
Kecepatan membaca ialah kegiatan membaca yang memerlukan perhitungan waktu yang telah ditentukan. Namun, gangguan penglihatan (visual impairment) bisa saja terjadi dan dapat menghambat proses belajar mengajar siswa. Gangguan penglihatan adalah kondisi di mana siswa tidak dapat melihat, baik sebagian maupun total. Salah satu dari gangguan penglihatan ialah kelainan refraksi Jenis penelitian yan…
Katarak merupakan suatu keadaan dimana lensa mata yang biasanya jernih dan bening menjadi keruh. Gangguan penglihatan diperkirakan diderita oleh 285 juta orang di dunia, dimana 16-20% mengalami kebutaan, dari jumalah kebutaan yang diderita pada usia 40-50 tahun. Katarak seninis adalah semua kekeruhan lensa yang terdapat pada usia lanjut yaitu diatas 40 tahun. Penelitian dilakukan secara observa…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tentang pengaruh promosi Trade-in terhadap kepuasan pelanggan di optik Melawai AEON Sentul selama pandemi COVID-19. Metode Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan tipe deksriptif yaitu bermaksud untuk menjelaskan promosi Trade-in terhadap kepuasan pelanggan di optik Melawai AEON Sentul. Hasil Penelitian ini berupa instrument pengambila…