Text
Gambaran Kepuasan Pelanggan dalam Pemilihan Lensa Blueray di Optik Hexajaya Periode Maret - Mei tahun 2023
Mata merupakan panca indra yang sangat penting bagi manusia untuk melakukan aktivitas pengelihatan. Dimana dengan organ mata seseorang dapat mendeteksi adanya rangsangan cahaya sehingga dapat mengenali lingkungan sekitarny. Dikarenakan sangat pentingnya organ mata, maka diperlukan perlindungan salah satunya dengan menggunakan kacamata. Kacamata selain untuk alat bantu pengelihatan bagi yang mempunyai kelainan refraksi juga berfungsi untuk mencegah radiasi sinar biru dan sinar UV. Salah satu lensa yang bisa menangkal radiasi dari sinar biru dan sinar UV adalah lensa blueray.
Metode penelitian ini menggunakan teknik purposive sampling, yaitu pengambilan sampel dengan menggunkan beberapa pertimbangan tertentu sesuai dengan kriteria yang diinginkan. Supaya dapat ditentukan jumlah sampel yang akan diteliti yaitu dengan cara pengisian kuesioner kepada responden secara langsung. Jumlah sampel yg di gunakan sebanyak 53 responden.
Hasil penelitian ini menunjukkan adanya pengaruh yang signifikan antara pemilihan lensa blueray terhadap kepuasan pelanggan. Dimana penelitian ini diambil 53 orang sebagai responden, dengan jenis kelamin laki-laki sebesar 50,9% sedangkan dengan jenis kelamin perempuan sebesar 49,1%. Dari 53 responden yang mengisi kuesioner, usia 17 tahun – 25 tahun sebesar 77,4%, dan berstatus sebagai pelajar atau mahasiwa juga paling banyak, yaitu mencapai 45,3%.
| KTI00331 | KTI MO 23 00331 | Perpustakaan Akademi Refraksi Optisi Leprindo Jakarta (Karya Tulis Ilmiah 2023) | Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - No Loan |
Tidak tersedia versi lain