Text
Pengaruh Display Terhadap Kualitas Pelayanan Dan Kepuasan Serta Loyalitas Konsumen Di Optik Hera Bekasi Tahun 2022
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tentang Pengaruh Display Tehadap Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Serta Loyalitas Konsumen di Optik Hera Bekasi tahun 2022 yang di ambil oleh penulis. Dalam penelitian ini peneliti menggunakan data sekunder dan primer sebagai data penelitian, data sekunder diambil dari buku penjualan dan data primernya dilambil dengan cara memberikan kuesioner kepada konsumen Optik Hera Bekasi , sampel yang digunakan dalam penelitian ini berjumlah 30 orang, untuk pengolahan data penulis menggunakan software SPSS 25.
Adapun hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa adanya pengaruh kenyamanan dan kepuasan konsumen dengan respon yang berpengaruh positif dan signifikan terhadap kebutuhan pelanggan di Optik Hera, hal ini berdasarkan uji hipotesis (uji t parsial) dengan hasil nilai thitung sebesar 2,223 > t tabel 2,021.
Artinya H1 terbukti benar sehingga dapat disimpulkan bahwa adanya pengaruh display terhadap kualitas dan kepuasan serta loyalitas kosnumen di Optik Hera Bekasi.
Ketersediaan
| KTI00342 | KTI MO 23 00342 | Perpustakaan Akademi Refraksi Optisi Leprindo Jakarta (Karya Tulis Ilmiah 2023) | Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - No Loan |
Informasi Detail
- Judul Seri
-
-
- No. Panggil
-
KTI MO 23 00342
- Penerbit
- Tangerang Selatan : Akademi Refraksi Optisi Leprindo Jakarta., 2023
- Deskripsi Fisik
-
x, 47 hlm.: ilus.; 31 cm
- Bahasa
-
Indonesia
- ISBN/ISSN
-
-
- Klasifikasi
-
KTI MO
- Tipe Isi
-
text
- Tipe Media
-
-
- Tipe Pembawa
-
-
- Edisi
-
-
- Subjek
- Info Detail Spesifik
-
-
- Pernyataan Tanggungjawab
-
Syahril Ar rauf Hidayat
Versi lain/terkait
Tidak tersedia versi lain
Lampiran Berkas
Komentar
Anda harus masuk sebelum memberikan komentar
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah