Saya yakin, setiap ujian yang datang menghampiri adalah skenario terbaik yang Allah ciptakan untuk saya. Kepada Papa, terima kasih telah menjadi cinta pertama yang membuat saya jatuh sejatuhnya dengan sosokmu. Terima kasih juga sudah menjadi contoh figur yang hebat dalam hidup saya. Teruntuk Ibu, walaupun sayapmu sudah tak lagi lengkap, terbangmu tak lagi tinggi, tapi ketiga perempuanmu y…
Buku ini ditujukan bagi para mahasiswa yang sedang menulis skripsi, tesis dan disertasi. Pembahasan buku ini difokuskan pada proses penelitian dengan pendekatan kuantitatif. Contoh-contoh yang disajikan dirujuk dari artikel-artikel penelitian empiris yang dimuat dalam database Jurnal Internasional yang memiliki reputasi seperti; Emerald, Science direct dan lain-lain. Format penulisan laporan pe…
Pelanggan harus dipuaskan. Jika tidak, ia akan menjadi pelanggan pihak pesaingan. Makin banyak pelanggan meninggalkan perusahaan menjadi pesaingan, penjualan perusahaan akan menurun. Karena itu, diperlukan pengukuran tingkat kepuasan pelanggan, agar segera dilakukan koreksi/perbaikan. Bermanfaat bagi mahasiswa bidang pemasaran, pemimpin perusahaan, pejabat pemerintahan yang tertarik pada pember…
Buku ini merupakan bahan bacaan untuk mendukung pemahaman yang lebih baik terhadap mata kuliah Metode Kuantitatif Untuk Bisnis. Penekanan utama pada materi dalam buku ini adalah proses penyusunan formulasi model. Tujuannya adalah agar pembaca lebih memahami penyusunan formulasi model pada kasus optimasi keputusan bisnis.
Manajemen strategik adalah sebuah ilmu yang digunakan untuk menganalisis, merencanakan, menyusun, dan mengevaluasi keputusan dan tindakan yang akan diambil dalam sebuah organisasi atau lembaga. Dengan melalui buku ini, dipaparkan strategi manajerial secara mendetail, mulai dari analisis, formulasi strategi, implentasi strategi, serta evaluasi dan kontrol. Disertai juga implementasi strategi man…