Pelanggan harus dipuaskan. Jika tidak, ia akan menjadi pelanggan pihak pesaingan. Makin banyak pelanggan meninggalkan perusahaan menjadi pesaingan, penjualan perusahaan akan menurun. Karena itu, diperlukan pengukuran tingkat kepuasan pelanggan, agar segera dilakukan koreksi/perbaikan. Bermanfaat bagi mahasiswa bidang pemasaran, pemimpin perusahaan, pejabat pemerintahan yang tertarik pada pember…
Buku ini merupakan bahan bacaan untuk mendukung pemahaman yang lebih baik terhadap mata kuliah Metode Kuantitatif Untuk Bisnis. Penekanan utama pada materi dalam buku ini adalah proses penyusunan formulasi model. Tujuannya adalah agar pembaca lebih memahami penyusunan formulasi model pada kasus optimasi keputusan bisnis.
Manajemen strategik adalah sebuah ilmu yang digunakan untuk menganalisis, merencanakan, menyusun, dan mengevaluasi keputusan dan tindakan yang akan diambil dalam sebuah organisasi atau lembaga. Dengan melalui buku ini, dipaparkan strategi manajerial secara mendetail, mulai dari analisis, formulasi strategi, implentasi strategi, serta evaluasi dan kontrol. Disertai juga implementasi strategi man…
Anatomi dan fisiologi merupakan dasar dari cabang ilmu kesehatan, melingkupi pemahaman struktur, bagian, serta fungsi setiap organ dalam tubuh manusia. Pengetahuan ini sangat esensial, karena dari sinilah kita akan mengetahui proses atau kondisi normal pada manusia sebelum mulai memahami kondisi patologi. Buku ini disusun sedemikian rupa sehingga mudah dibaca dan dipahami. Dengan lengkapnya pen…
Buku ini berisi konsep dasar administrasi kebijakan kesehatan, Sistem Kebijakan Kesehatan, Perencanaan Kebijakan Kesehatan, Implementasi Kebijakan, Evaluasi Kebijakan, Penguraian Kebijakan Kesehatan, Kebijakan Desentralisasi Bidang Kesehatan, Kebijakan Kesehatan Nasional, Sistem Kesehatan Nasional, Reformasi Sistem Kesehatan Nasional. Buku ini bisa menjadi sumber referensi untuk dosen, praktisi…
Dalam penelitian ini penulis ingin mendapatkan hasil tantang pengaruh kelainan refraksi yang belum terkoreksi terhadap aktivitas olahraga di SMK Nusantara 1 Ciputat tahun 2023. Karya Tulis Ilmiah ini menggunakan metode analisis validitas, reliabilitas, normalitas, analisis regresi liner sederhana, dan analisis hipotesis. Sampel penelitian ini adalah pelajar SMK Nusantara 1 Ciputat Tahun 2023 d…