Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh Optik Tunggal Mobile Experience (OTME) terhadap volume penjualan di masa pandemi covid-19 pada customer Optik Tunggal yang diambil oleh penulis. Analisis ini menggunakan variabel independen yaitu pelayanan Optik Tunggal Mobile Experience (OTME). Variabel dependennya adalah Volume Penjualan. Sampel penelitian ini adalah auditor yang bekerja pada O…