Ditapis dengan
Ditemukan 1 dari pencarian Anda melalui kata kunci: author=Suci Febriyani
Pengaruh penanganan keluhan pelanggan terhadap kepuasan pelanggan di Optik Me…
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh penanganan keluhan pelanggan terhadap kepuasan pelanggan di Optik Melawai Mall Kelapa Gading yang diambil oleh penulis. Analisis ini menggunakan variabel independen yaitu pengaruh penanganan keluhan pelanggan. Variabel dependennya adalah kepuasan pelanggan. Sampel penelitian ini adalah pelanggan di Optik Melawai Mall Kelapa Gading. Sampel dilakuk…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xiv, 47 hlm.: ilus.; 31 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- KTI MO 21 00089
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah