Text

Gambaran Pemilihan Kacamata Terhadap Kepuasan Pelanggan Di Optik Aries Rangkasbitung Tahun 2023

---

Optik selalu berupaya untuk meningkatkan kualitas pemilihan kacamata dan pembaharuan secara terus menerus dengan tujuan untuk menarik pelanggan dan memenangkan persaingan. Serta Optik dapat mengevaluasi kualitas produk kacamata yang dipilih konsumen dapat memperbaiki yang diperlukan sehingga pada akhirnya dapat meningkatkan kepuasan pelanggan.
Tujuan penelitian ini untuk mengetahui tingkat kepuasan pelanggan Di Optik Aries Rangkasbitung. Dan Mengidentifikasi apakah pemilihan kacamata berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan di Optik Aries Rangkasbitung.
Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini ialah metode kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pelanggan yang melakukan pembelian kacamata di Optik Aris Rangkasbitung sebanyak 150 orang dan sampel dalam penelitian ini yaitu 60 pelanggan yang berkunjung ke Optik Aries Rangkasbitung.
Hasil penelitian ini menujukkan bahwa mayoritas responden berpendapat kualitas produk kacamata yang ditawarkan oleh Optik Aries Rangkasbitung telah memiliki kualitas produk dalam kategori baik atau berkualitas. Selain itu, responden merasa puas menggunakan produk kacamata yang dijual di Optik Aries Rangkasbitung karena kualitas produk ini telah mereka buktikan sendiri. Dengan demikian, kepuasan pelanggan ini berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli ulang.

---

Ketersediaan

KTI00288

KTI MO 23 00288

Perpustakaan Akademi Refraksi Optisi Leprindo Jakarta (Karya Tulis Ilmiah 2023)

Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - No Loan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

KTI MO 23 00288

Penerbit

Tangerang Selatan : ARO Leprindo Jakarta., 2023

Deskripsi Fisik

xii, 26 hlm.: ilus.; 31 cm

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

KTI MO

Tipe Isi

text

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

Kepuasan Pasien

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

Rizky Dwi Pradipta

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar