Di masa ini persaingan perdagangan semakin ketat, pelayanan purna jual merupakan layanan yang ditujukan kepada pelanggan setelah terjadinya transaksi pemesanan. Pelayanan purna jual menjadi salah satu strategi bisnis untuk menumbuhkan rasa kepuasan pelanggan dan mempertahankan loyalias konsumen terhadap perusahaan. Penelitian ini dilakukan di Optic Plus Gading Serpong dengan menggunakan metode…
Diperkirakan 50% penduduk Indonesia telah menggunakan kacamata sehingga dengan jumlah tersebut dapat mengindikasikan kebutuhan kacamata yang semakin meningkat dengan diiringi banyaknya pengguna teknologi di Indonesia. Menurut data riset Kesehatan Dasar Tahun 2013, sekitar 90% dari kasus gangguan penglihatan ini diderita oleh keluarga dari masyarakat menengah kebawah. Penelitian menggunkan meto…
Jurnal ini berisi artikel penelitian ilmiah terkait Optometri, mulai dari Klinik Optik, Klinik Refraksi, Lensa Kontak, Manajemen Optik, dan topik lainnya yang baerkaitan dengan Optometri.