Filter by
Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen di Optik Bridges Eyewe…
kualitas pelayanan adalah kemampuan dari suatu perusahaan dalam hal memberikan pelayanan yang memberikan dampak langsung terhadap kepuasan kepada pelanggan sesuai dengan kebutuhan dan keinginannya. Kepuasan konsumen merupakan salah satu kunci keberhasilan pada suatu usaha, hal ini dikarenakan dengan kita memberikan suatu kepuasan terhadap konsumen bisa menjadi penilaian tambahan untuk kita dar…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Collation
- ix, 59 hlm.: ilus.; 31 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- KTI MO 21 00086
Pengaruh promosi trade in terhadap kepuasan pelanggan di Optik Melawai Cabang…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tentang pengaruh promosi Trade-in terhadap kepuasan pelanggan di optik Melawai AEON Sentul selama pandemi COVID-19. Metode Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan tipe deksriptif yaitu bermaksud untuk menjelaskan promosi Trade-in terhadap kepuasan pelanggan di optik Melawai AEON Sentul. Hasil Penelitian ini berupa instrument pengambila…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Collation
- xiii, 66 hlm.: ilus.; 31 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- KTI MO 22 00019e
Pengaruh Display Terhadap Kualitas Pelayanan Dan Kepuasan Serta Loyalitas Kon…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tentang Pengaruh Display Tehadap Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Serta Loyalitas Konsumen di Optik Hera Bekasi tahun 2022 yang di ambil oleh penulis. Dalam penelitian ini peneliti menggunakan data sekunder dan primer sebagai data penelitian, data sekunder diambil dari buku penjualan dan data primernya dilambil dengan cara memberikan kuesioner kepada kon…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Collation
- x, 47 hlm.: ilus.; 31 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- KTI MO 23 00342
Gambaran Kepuasan Pelanggan dalam Pemilihan Lensa Blueray di Optik Hexajaya P…
Mata merupakan panca indra yang sangat penting bagi manusia untuk melakukan aktivitas pengelihatan. Dimana dengan organ mata seseorang dapat mendeteksi adanya rangsangan cahaya sehingga dapat mengenali lingkungan sekitarny. Dikarenakan sangat pentingnya organ mata, maka diperlukan perlindungan salah satunya dengan menggunakan kacamata. Kacamata selain untuk alat bantu pengelihatan bagi yang mem…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Collation
- vii, 49 hlm.: ilus.; 31 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- KTI MO 23 00331
Hubungan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan di Optik Melawai Jemu…
Optik merupakan sarana untuk memberikan alat bantu penglihatan. Kualitas pelayanan yang baik seiring perkembangan ekonomi, teknologi, persaingan bisnis di pasar global dan untuk mengimbangi harapan pelanggan supaya merasa puas dan mendongkrak penjualan. Metode penelitian deskritif kuantitatif, dilakukan di Optik Melawai Jemursari Surabaya dan dilaksanakan dari bulan Maret – April 2023. Populas…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Collation
- xiii, 46 hlm.; ilus.; 31 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- KTI MO 23 00317
Pengaruh Pemeriksaan Refraksi Dengan Menggunakan Autorefraktometer Terhadap K…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Pemeriksaan Refraksi Dengan Menggunakan Autorefraktor Terhadap Kepuasan Pelayanan Pelanggan Optik A. Samik Kiasnawi Tangerang yang di ambil oleh penulis. Pengumpulan data di gunakan dengan kuesioner di sebarkan menggunakan lembaran print ke pelanggan dari Optik A. Samik Kiasnawi Tangerang sebanyak 30 responden. Metode statistic menggunakan uji …
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Collation
- xiii, 36 hlm.: ilus.; 31 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- KTI MO 23 00315
Hubungan Ketersediaan Lensa Terhadap Kepuasan Pelanggan Di Optik Internasiona…
Ketersediaan lensa sangat penting dalam mencapai kepuasan pelanggan. Hal ini merujuk pada ketersediaan dan jumlah stok lensa yang tersedia di optik. Ketersediaan lensa cukup penting untuk memastikan bahwa pelanggan dapat memperoleh lensa yang mereka butuhkan dengan mudah dan memenuhi kebutuhan penglihatan mereka. Penelitian ini bersifat kuantitatif melalui distribusi frekuensi. Penelitian me…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Collation
- xiii, 44 hlm.: ilus.; 31 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- KTI MO 23 00298
Gambaran Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Di Optik Dian Lampung
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan Optik Dian Lampung. Jenis penelitian yang dilakukan adalah penelitian eksplanatori dengan pendekatan kuantitatif. Jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 30 responden dengan menggunakan teknik non-probability sampling dengan pendekatan purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan dengan men…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Collation
- xiii, 39 hlm.: ilus.; 31 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- KTI MO 23 00293
Gambaran Pemilihan Kacamata Terhadap Kepuasan Pelanggan Di Optik Aries Rangka…
Optik selalu berupaya untuk meningkatkan kualitas pemilihan kacamata dan pembaharuan secara terus menerus dengan tujuan untuk menarik pelanggan dan memenangkan persaingan. Serta Optik dapat mengevaluasi kualitas produk kacamata yang dipilih konsumen dapat memperbaiki yang diperlukan sehingga pada akhirnya dapat meningkatkan kepuasan pelanggan. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui tingkat ke…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Collation
- xii, 26 hlm.: ilus.; 31 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- KTI MO 23 00288
Gambaran Mutu Pelayanan Terhadap Tingkat Kepuasan Konsumen di Optik Rodilsa B…
Mutu pelayanan merupakan suatu bentuk penilaian konsumen terhadap tingkat pelayanan yang diterima dengan tingkat pelayanan yang diharapkan. Dampak positif dari pelayanan yang bagus akan meningkatkan kepuasan dan kesetiaan pelanggan serta keinginan untuk melakukan pembelian ulang yang tentunya akan meningkatkan pendapatan yang diterima dari produk yang terjual. Tujuan penelitian ini untuk menget…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Collation
- xiii, 55 hlm.: ilus.; 31 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- KTI MO 23 00285
Computer Science, Information & General Works 
Philosophy & Psychology 
Religion 
Social Sciences 
Language 
Pure Science 
Applied Sciences 
Art & Recreation 
Literature 
History & Geography