Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Optik Kopla ITC Kunin…

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada Optik Kopla yang berlokasi di ITC Kuningan, Jakarta Selatan. Kualitas pelayanan merupakan aspek penting dalam industri jasa, terutama dalam bidang kesehatan mata, yang menuntut ketepatan, kecepatan, serta keramahan dalam pelayanan kepada pelanggan. Kepuasan pelanggan menjadi indikator keberh…

Pengaruh Pemberian Garansi Eksternal Kacamata Terhadap Tingkat Kepuasan Di Op…

Perubahan zaman terutama dalam era globalisasi memicu pergeseran dinamika dalam perilaku masyarakat terhadap informasi mengenai suatu barang atau jasa sehingga kualitas pelayanan merupakan esensi yang sangat penting dalam instansi kesehatan. Dalam hal ini, garansi merupakan salah satu aspek yang dapat menjadi tolak ukur dalam mengevaluasi tingkat kepuasan masyarakat atas pelayanan yang diberika…

Pengaruh Pelayanan Optic Plus Gading Serpong Terhadap Kepuasan Pelanggan Tahu…

Di masa ini persaingan perdagangan semakin ketat, pelayanan purna jual merupakan layanan yang ditujukan kepada pelanggan setelah terjadinya transaksi pemesanan. Pelayanan purna jual menjadi salah satu strategi bisnis untuk menumbuhkan rasa kepuasan pelanggan dan mempertahankan loyalias konsumen terhadap perusahaan. Penelitian ini dilakukan di Optic Plus Gading Serpong dengan menggunakan metode…

Pengaruh Perubahan Perilaku Konsumen Terhadap Kepuasan Pelayanan di Optik Sat…

Perilaku konsumen merupakan aktivitas fisik maupun mental meliputi aktivitas mendapatkan, mengkonsumsi dan menghentikan penggunaan produk, jasa, atau pengalaman tertentu. Perkembangan teknologi membuat konsumen mudah menyampaikan keluhan melalui platform digital agar efektif dan efisien. Keluhan dengan cepat dan mudah disampaikan melalui Instagram, Google Reviews Facebook, Tiktok Optik Saturday…

Administrasi Pelayanan Kesehatan Masyarakat

Edisi

Cet. 1

ISBN/ISSN

9786238004287

Deskripsi Fisik

v, 138 hlm.: ilus.; 22 cm

Judul Seri

-

No. Panggil

362.1068 JOH a

Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen di Optik Bridges Eyewe…

kualitas pelayanan adalah kemampuan dari suatu perusahaan dalam hal memberikan pelayanan yang memberikan dampak langsung terhadap kepuasan kepada pelanggan sesuai dengan kebutuhan dan keinginannya. Kepuasan konsumen merupakan salah satu kunci keberhasilan pada suatu usaha, hal ini dikarenakan dengan kita memberikan suatu kepuasan terhadap konsumen bisa menjadi penilaian tambahan untuk kita dar…

Ilmu perilaku kesehatan

Buku ini menguraikan perilaku kesehatan dari sisi teori dan konsep dasar perilaku dan berbagai aspeknya, pola dan model perilaku, pendekatan perubahan perilaku, dan cara pengukuran perilaku, serta semua aspek yang berperan dalam pembentukan perilaku kesehatan.

Pengaruh Layanan Coffee Shop Terhadap Peningkatan Penjualan Di Optik Saturday…

Optik SATURDAYS adalah Perusahaan kacamata yang didirikan oleh Rama Suparta dan temannya pada tahun 2016. berdirinya optik ini dilatar belakangi dengan banyaknya orang-orang yang memiliki masalah dengan penglihatan (tidak dapat melihat jarak jauh dan jarak dekat ). Pada perkembangan saat ini optik dituntut untuk dapat bersaing dengan optik yang lain. Untuk meningkatkan peningkatan penjualan mak…

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian di Optik Banana Depo…

Di era globalisasi saat ini kacamata bukan hanya sebagi kebutuhan tapi bisa di gunakan sebagi fasion (penunjang penampilan), maka para pengusaha optikal harus di tuntut jeli guna menarik hati para pembeli kacamata. Dengan melakukan pelayanan yang maksimal sesuai keputusan mentri Kesehatan nomor 41 tahun 2015 tentang setandar pelayanan Refraksi Optisi/Optometris. Penelitian ini menggunakan meto…

Hubungan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan di Optik Melawai Jemu…

Optik merupakan sarana untuk memberikan alat bantu penglihatan. Kualitas pelayanan yang baik seiring perkembangan ekonomi, teknologi, persaingan bisnis di pasar global dan untuk mengimbangi harapan pelanggan supaya merasa puas dan mendongkrak penjualan. Metode penelitian deskritif kuantitatif, dilakukan di Optik Melawai Jemursari Surabaya dan dilaksanakan dari bulan Maret � April 2023. Populas…