Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penjualan kacamata pada peserta BPJS di Optik Melawai Slipi Jaya, serta mengidentifikasi faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian dan tantangan dalam pelayanan kepada peserta BPJS. Fokus penelitian ini mencakup pengaruh kerja sama dengan BPJS terhadap peningkatan volume penjualan, preferensi konsumen, serta pemahaman mereka terhadap manfaat…
Kepuasan pelanggan menjadi salah satu faktor kunci yang mempengaruhi keberhasilan bisnis. Metro Optic menerapkan langkah untuk memenangkan persaingan dengan peningkatan kepuasan pelanggan, kepuasan pelanggan diciptakan melalui kualitas, pelayanan, dan nilai Metode penelitian yang digunakan adalah desain penelitian kuantitatif ini untuk memberikan penilaian secara rinci mengenai “Hubungan Kepu…
Pada era digital, lensa kontak menjadi alat bantu penglihatan yang berkembang pesat. Ini terbukti jumlah total pengguna lensa kontak saat ini telah mencapai 125 juta orang diseluruh dunia. Lensa kontak adalah alat bantu penglihatan yang diletakan dipermukaan kornea, mudah digunakan, nyaman untuk beraktifitas dan olahraga, serta memilik unsur kosmetik. Pada karya tulis ilmiah ini kami menggunak…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tentang pengaruh promosi Trade-in terhadap kepuasan pelanggan di optik Melawai AEON Sentul selama pandemi COVID-19. Metode Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan tipe deksriptif yaitu bermaksud untuk menjelaskan promosi Trade-in terhadap kepuasan pelanggan di optik Melawai AEON Sentul. Hasil Penelitian ini berupa instrument pengambila…